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Garantía

¿Que pasa si no me gusta el producto, color, tamaño, etc?

No te preocupes, tenemos una garantía de satisfacción de 10 días para cambiar o devolver tu producto en cualquier caso (Menos daños ocasionados por el usuario) este proceso lo tienes que hacer a través de Reversso en el siguiente LINK. https://bestma

Cambios y Devoluciones

Cambios y DevolucionesBestmart.cl entrega a sus clientes 3 meses de garantía a contar de la fecha de compra del producto, ademas de 10 días a retracto por satisfacción de la compra.La garantía sólo cubre desperfectos de fábrica y no desperfectos por

¿Cómo realizo un cambio?

Para realizar cambios y/o devoluciones de compras online puedes realizarlas en nuestra plataforma de cambios y/o devoluciones online aquí

Condiciones para cambiar tus productos

Cambio de Color (10 días) : El cambio se realizará sin costo siempre y cuando el color que requieras esté al mismo precio que el del producto comprado. De lo contrario, deberás pagar la diferencia. El cliente paga los gastos de logistica. Cambio por

¿Cuánto tarda un cambio?

Los tiempos de cambios online comienzan a regir una vez le hayas entregado tu pedido al courier y comience el proceso de Logistica Inversa hacia nuestra bodega. Una vez recibido el producto a cambiar/devolver, emitiremos una Nota de Crédito y daremos

¿Cómo realizo una devolución?

Para realizar cambios y/o devoluciones de compras online puedes realizarlas en nuestra plataforma de cambios y/o devoluciones online aquí o acercarte a nuestra oficina.

¿Cuál es el costo de una devolución?

En Bestmart.cl las devoluciones son sin costo cuando son por desperfectos de fabrica, si la devolución es por satisfacción (10 días) el cliente paga los gastos de logistica.

¿Cuánto tarda mi reembolso?

El reembolso se hará al método de pago original siempre que sea posible, dentro de los próximos 7 días hábiles desde que el control de calidad determine que el caso corresponde a una devolución de dinero. Pagué con saldo en cuenta de Mercado Pago:. T

¿Que garantía tienen los productos Apple?

Lamentablemente, al no ser un vendedor oficial, no podemos entregar el año de garantía que ofrece los distribuidores oficiales de Apple, si entregamos los 6 meses legales antes cualquier daño de fabrica que tenga el producto.